Gyakori Kérdések
Maradt még kérdésed? Írd meg nekünk email-ben és ügyfélszolgálatunk mihamarabb válaszolni fog!
info@babybeet.hu
Maximum 1-2 munkanap az egész ország területén az MPL futárszolgálattal!
Ha a termék nincs raktáron, a szállítási idő eltérhet, ilyen esetben ügyfélszolgálatunk fel fog keresni.
A rendelésedet utánvéttel vagy kártyával is kifizetheted a Stripe szolgáltatáson keresztül, valamint Apple és Google Pay-el is.
Termékeinket budapesti raktárunkból küldjük az egész ország területére az MPL futárszolgálattal.
A használat 6 hónapos kortól ajánlott. A mennyiség a kor és a Koala Diffúzor® tartályának mérete alapján van meghatározva (a diffúzor a csomag része):
6–24 hónap: max. 2 csepp (160 ml-es tartályba)
24 hónap felett: max. 4 csepp (160 ml-es tartályba)
6 év felett: akár 8 csepp (160 ml-es tartályba)
Igen, azonban fontos, hogy olyan illóolajokat válassz, amelyek gyermekek közelében is biztonságosan használhatók. A mi illóolajaink 100%-ban gyerekbarát összetevőkből készülnek, ezért teljesen biztonságosak.
Ajánlott használat 6 hónapos kortól:
6–24 hónap: max. 2 csepp (160 ml-es tartályba)
24 hónap felett: max. 4 csepp (160 ml-es tartályba)
6 év felett: akár 8 csepp (160 ml-es tartályba)
A mennyiség a kor és a Koala Diffúzor® tartályának mérete alapján van meghatározva (a diffúzor a csomag része):
6–24 hónap: max. 2 csepp (160 ml-es tartályba)
24 hónap felett: max. 4 csepp (160 ml-es tartályba)
6 év felett: akár 8 csepp (160 ml-es tartályba)
Az illóolajokat felbontás után 12 hónapig biztonságos használni, ezután érdemes újat beszerezni a gyermeked biztonsága érdekében.
A készülék 3 az 1-ben funkcióval rendelkezik, így működik párásítóként, diffúzorként és éjjeli fényként is.
Tisztítása egyszerű, mivel nem tartalmaz bonyolult alkatrészeket:
Húzd ki a konnektorból és kapcsold ki a készüléket.
Csavard le a felső részt (a koala fejét).
Tisztítsd meg tiszta vízzel (kerüld a maró vegyszereket), amíg a tartályból és a csőből minden lerakódás el nem tűnik.
Hagyd az alkatrészeket külön megszáradni kb. 30 percig, majd szereld vissza az eredeti állapotába.
Élvezzétek ismét a friss és tiszta levegőt a kisbabáddal!
Igen, használhatsz bármilyen illóolajat, amely támogatja a kényelmet és a jó közérzetet.
30 napos pénzvisszafizetési garanciát kínálunk, teljesen kockázatmentesen!
Ha bármilyen okból nem volt tökéletes a vásárlási élményed, mindent megteszünk azért, hogy teljesen elégedett legyél a rendeléseddel.
Hogyan kérhetsz visszatérítést:
Küldj e-mailt az info@babybeet.hu címre, vagy használd a Kapcsolat oldalon található űrlapot.
Amint megkapjuk az e-mailed, értesítünk, hogy a visszatérítésed jóváhagyásra került-e vagy elutasításra.
Jóváhagyás esetén a visszatérítést feldolgozzuk, és automatikusan visszautaljuk a bankkártyádra vagy az eredeti fizetési módodra a meghatározott napon.
Késedelmes vagy hiányzó visszatérítések (ha releváns):
Először ellenőrizd a bankszámládat.
Lépj kapcsolatba a kártyakibocsátóddal – a feldolgozás néha eltarthat egy ideig.
Vedd fel a kapcsolatot a bankoddal – gyakran időbe telik, mire a tranzakció megjelenik.
Ha mindezt megtetted, és még mindig nem érkezett meg a visszatérítés, írj nekünk az info@babybeet.hu címre.
A termékeket csak akkor cseréljük, ha sérültek vagy hibásak. Küldj e-mailt az info@babybeet.hu címre a sérülésről vagy hibáról készült bizonyítékkal. Ezután saját költségünkön küldünk neked egy új terméket közvetlenül a címedre.
A Koala Aromadiffúzorunk legfeljebb 25 m²-es helyiségekhez ajánlott.
Igen! A LED-lámpát bármikor ki- vagy bekapcsolhatod egy gombnyomással.
Igen, USB-csatlakozással működik. Az adapter nem része a csomagnak.
