Pravidla vrácení peněz

Máme 30denní záruku vrácení peněz bez rizika!

Pokud z jakéhokoli důvodu nemáš skvělou zkušenost, uděláme vše pro to, abychom zajistili, že budeš s nákupem zcela spokojený/á.

Pošli nám e-mail na adresu info@babybeet.eu nebo použij náš kontaktní formulář zde: Kontakt.

Jakmile nám pošleš e-mail, informujeme tě, zda byla tvoje refundace schválena nebo zamítnuta. Pokud bude schválena, refundace bude zpracována a automaticky připsána na tvou kreditní kartu nebo původní způsob platby v daný den.

Zpožděné nebo chybějící refundace (pokud je relevantní)

Pokud jsi ještě neobdržel/a refundaci, nejprve zkontroluj svůj bankovní účet. Poté kontaktuj svou kreditní společnost, může to chvíli trvat, než se refundace oficiálně zpracuje. Poté kontaktuj svou banku. Často chvíli trvá, než je refundace zpracována.

Pokud jsi toto všechno vykonal/a a stále jsi neobdržel/a refundaci, prosím, kontaktuj nás na info@babybeet.eu.

Výměna poškozených nebo vadných produktů (pokud je relevantní)

Produkty vyměňujeme pouze v případě, že jsou poškozené nebo vadné. Pošli nám e-mail na adresu info@babybeet.eu s důkazem o poškození nebo vadě. Následně ti na naše náklady pošleme nový produkt na tvou adresu.

0